当社の路線バスが、停留所を経由せずに通過したことにより、お客様が乗車機会を喪失する事案が
以下のとおり発生しました。ご利用のお客様にご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
○発生日時
2026年7月13日(月)10時20分頃
○発生箇所
「さくら病院」停留所
○発生状況
清明循環線路線バス(杉谷ルート・9時56分ベル食品館前発)を運行中、「さくら病院」停留所を
誤って経由せず通過したため、当該停留所で乗車を予定されていたお客さま1名がご乗車いただけない
事案が発生しました。
今回の事案により、お客さまにご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、
再発防止に向け、全社を挙げて安全運行の徹底に努めてまいります。
○原因
運転士が停留所への進入を失念したため
〈お問い合わせ〉
乗合事業部 0778-21-0703(平日8:15~17:00)

路線バスが停留所を経由しなかった事象について