福井鉄道株式会社

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バス ご利用案内

● 福鉄バスでは、後ろのドアが「入口」、前のドアが「出口」です。

● 福鉄バスでは、運賃のお支払いに「交通系ICカード」がご利用いただけます。

 ※フェリー線・大島線・本郷線は除く

※モバイルICOCAなど、モバイル版のサービスもご利用いただけます。

【バスに乗るとき】

① 運賃を現金でお支払い・回数券・紙の定期券・フリー乗車券などでご利用のお客様

 ドア横の機械から「整理券」をお取りください。

② 交通系ICカードでご利用のお客様

 ドア横の青色のカードリーダーにICカードをしっかりとタッチしてください。

 

● ご乗車になりましたら、空いている席にお座りください。お立ちの時は、つり革・手すりにおつかまりください。

● バス停の案内を放送で行っています。降りるバス停の案内放送が流れましたら、お近くの降車ボタンを押して、運転士にお知らせください。

※ 危ないですから、バス停に停車するまで席を立たないでください ※

【バスから降りるとき】

● バス停に止まりましたら、一番前の出口ドアにお進みください。

● 運賃は、運賃表でご確認ください。お手持ちの整理券の番号と同じ番号枠に表示されている金額が運賃です。

① 運賃を現金でお支払い・回数券・紙の定期券・フリー乗車券などでご利用のお客様

 運賃・整理券・回数券などは、運賃箱に入れて下さい。定期券・フリー乗車券などは、運転士にはっきりとご呈示下さい。

 おつりは自動で出ません。両替機をご利用のうえ、おつりの無いよう入れてください。

 ※両替機は千円札まで対応しています。高額紙幣のご利用は対応いたしかねる場合があります。

② 交通系ICカードでご利用のお客様

 運賃箱の黄色のカードリーダーにICカードをしっかりとタッチしてください。

 ※カードの残高不足の場合は、車内でチャージするか(嶺北地区のみ)、全額現金精算をお願いいたします。

旅客の年齢区分について

障害者手帳等をお持ちの方の運賃について

身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳をお持ちの場合、運賃は以下の通りとなります。

(ミライロID含む)

その他、詳しくはこちらをご覧下さい

福鉄バスでは「ICOCA」などの交通系ICカードがご利用いただけます

※モバイル版のサービスもご利用いただけます。(SF機能のみ)

 ご利用いただける路線 

 ・路線バス各線(フェリー線、大島線、本郷線は除く)

 ・敦賀市コミュニティバス

 発売額 

福鉄バスの窓口では、「ICOCA」を発売いたします。

 発売額:2,000円(チャージ1,500円・デポジット500円)

     ※デポジットは、カード発行時の預り金として頂戴いたします。

      払戻などでカードを返却された際には、お返しいたします。

     ※定期券として発行する場合は、定期運賃に加えてデポジット500円が必要です。

 発売窓口:バスチケットセンター(たけふ新駅内)、神明駅

福鉄バスで取り扱うICOCAの種類

※ICOCA定期券、ICOCA(半割パス)は、嶺北地区のみお取り扱いいたします。

 

 バスの乗り方・降り方 

乗るときは、入口にある青色のカードリーダーしっかりとタッチしてください。

 ※敦賀市コミュニティバス(一部)では、入口のカードリーダーはありません

降りるときは、運賃箱にある黄色のカードリーダーしっかりとタッチしてください。

 ※残高不足の場合は、車内でチャージ(嶺北地区のみ)するか、全額現金精算をお願いいたします。

 チャージの方法 

● バスの車内(嶺北地区のみ)

①停車中に、運転士にチャージしたい旨と金額をお伝えください。

②運転士が機械を操作しますので、黄色のカードリーダーにICカードをタッチしてください。

③千円札を1枚ずつ、運賃箱の紙幣挿入口に挿入してください。(千円札のみ対応)

 チャージ可能金額は、1,000円・2,000円・5,000円・10,000円です。

 ※カード内残高が10,001円以上の場合、車内ではチャージできません。

④再度、黄色のカードリーダーにICカードをタッチしていただくと完了です。

● 窓口など

当社ICOCA取扱窓口(バスチケットセンター(たけふ新駅内)・神明駅)のほか、

ICOCAが使える駅の券売機や、交通系ICカードが使えるコンビニエンスストアなどで

チャージすることができます。

当社ICOCA取扱窓口では、チャージは現金でのみ、お取り扱いいたします。

 ICOCA定期券について 

交通系ICカードがご利用いただける嶺北地区の各路線では、「ICOCA定期券(金額式)」を

発売いたします。

詳しい内容は、お得なきっぷ ページの「定期乗車券」よりご確認ください。

※ICOCAカード以外のカード(Suicaなど)や、モバイル版のサービスには、定期券を追加することはできません。

 注意事項 

・カードにチャージ出来る金額は、最大20,000円までです。

・ICOCAをなくした場合は、ICOCA定期券およびこどもICOCAのみ再発行できます。

 ※再発行手数料520円と、新しいカードのデポジット500円が必要です。

・一部で提供されている、オートチャージ機能やポストペイ機能、クイックチャージ機能などはご利用いただけません。

福鉄バスでは、一部路線の特定の区間において、フリー乗降制を導入しています。

  • 乗車時にはバス進行方向左側の安全な場所で手をあげて合図して、運転士にお知らせください。
  • 降車時には降りられる少し前に、降車ボタンや口頭で運転士に停車場所をお知らせください。
  • 道路交通法等により駐停車が禁止されている場所、停車すると危険な場所などでは乗降できませんので、予めご了承ください。

フリー乗降区間ではバス停以外でも停車することがございますので、バスが完全に停車してから降車の準備、移動をお願いいたします。
転倒等の車内事故防止にご協力ください。

【フリー乗降実施区間】

●池田線  戸板 ~ 稲荷 ~ 金山

●入谷線  味真野神社前 ~ 入谷

●王子保・河野海岸線  桜橋 ~ 糠長島

●白山線  白山神社前 ~ 千合谷

【路線バスでのお忘れ物に関するお問い合わせ先】

 ○福井・鯖江地域 - 福井営業所 0776-38-7500

 ○越前市周辺地域 - 嶺北営業所 0778-21-0712

 ○敦賀地域 - 嶺南営業所 0770-22-1317

 ○おおい地域 - 小浜営業所 0770-52-0107

【高速バスでのお忘れ物に関するお問い合わせ先】

   福井営業所 0776-38-7500

 

※運転中の車内などのお忘れ物の場合、直ちに確認できないことがあります。

※高速バスでは、複数の会社により共同で運行を行っております。乗車された便によっては、共同運行各社の問い合わせ先をご案内いたします。

※食品など保管の難しいものは、日数の経過により廃棄する場合があります。

※お忘れ物の受取は、保管している各営業所にお越しいただきます。また、受取の際は公的証明書等の提示をお願いする場合があります。詳しくはお尋ねください。

※お忘れ物は一定期間当社で保管した後、警察に引き渡します。引渡し後のお問い合わせの場合は、警察署の問い合わせ先をご案内いたします。

福鉄バスの乗車券発売窓口では、キャッシュレス決済の取扱いを行っております。

【取扱窓口】 バスチケットセンター・神明駅・田原町駅

【取扱内容】

  ○クレジットカード(VISA / JCB / Master / AMERICAN EXPRESS / Diners / Discover)

     →定期乗車券の購入にご利用いただけます

  ○電子マネー(QUICPay / nanaco)→回数券、半割パスの購入にご利用いただけます

【注意事項】

 ・高速バス乗車券の購入にはご利用いただけません。

 ・自治体の運賃助成を受ける定期乗車券等、一部ご利用いただけない場合があります。

  詳しくは窓口でお尋ねください。

 ・バス車内では、全国相互利用可能な交通系ICカードをご利用いただけます。

  窓口にて、交通系ICカードのチャージ残高で乗車券などを購入することはできません。

 ・クレジットカードで購入された定期乗車券を払い戻す場合は、

  購入時に使用したカード・利用控えをお持ちください。決済口座への返金となります。

【高速バス名古屋線 乗車券の予約・発売】

 福鉄高速バスチケットセンター(道の駅越前たけふ内) 8:00~13:00・14:00~18:00

  ご予約受付電話番号 0778-21-5489

【路線バス乗車券の発売】

 福鉄バスチケットセンター(福鉄たけふ新駅内) 7:40~18:00

  お問い合わせ電話番号 0778-21-3330

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